Казахстанский сервис экспресс-займов
+7 (727) 350-50-33
+7 (727) 350-50-33
Правила предоставления займов

Настоящие Правила предоставления Займов ТОО «Unionpart», (далее - Правила), разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и регулируют отношения, возникающие между ТОО «Unionpart», (далее - Займодателем), и физическими лицами, (далее – Заемщиками), связанные с предоставлением и обслуживанием Займов от Займодателя.

Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления Заемщикам Займов, а также всю информацию, необходимую для надлежащего исполнения условий Договора Займа.

Настоящие правила доступны всем лицам для ознакомления и размещаются на официальном Интернет сайте Займодателя: www.dopo.kz

Настоящие Правила изменяются и дополняются в одностороннем порядке Займодателем и утверждаются Директором ТОО «Unionpart».

Настоящая редакция Правил вступает в силу с 29 июня 2017 года и применяется ко всем Заявкам, подаваемым с указанной даты, а также Договорам Займа, заключаемым с этой же даты.

1. Термины, определения и сокращения
1.1. Термины и определения В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:
Заемщик (Заявитель) - дееспособное физическое лицо, старше 18 лет, гражданин Республики Казахстан или иное лицо, имеющее вид на жительство в Республике Казахстан, с которым Займодатель заключил или намерен заключить Договор Займа;
Договор Займа - договор, заключенный между Займодателем и Заемщиком после акцепта Займодателем Оферты Заемщика на заключение Договора Займа на условиях срочности, платности и возвратности;
Заем - денежные средства в национальной валюте Республики Казахстан, предоставленные Заемщику в соответствии с условиями заключенного Договора Займа;
Заявка – документ, содержащий данные о Заявителе, сумме Займа и сроке его возврата, а также иные условия, подлежащие предоставлению Заявителем при обращении к Займодателю за выдачей Займа в виде Оферты на предоставление срочного денежного займа, форма которой размещена на официальном сайте Займодателя;
Сайт – официальный сайт Займодателя в сети интернет с адресом www.dopo.kz;
Анкета – документ, содержащий данные о Заемщике, предоставленные им самостоятельно при регистрации на Сайте Займодателя;
Личный кабинет – закрытый от публичного доступа раздел Сайта Займодателя, предназначенный для совершения Заемщиком действий, связанных с получением и возвратом Займа;
Оферта на предоставление Займа (Оферта) – предложение Заявителя или Заемщика о заключении Договора Займа на условиях срочности, платности и возвратности;
Оферта на продление Займа - предложение Заемщика о продлении Договора Займа путем заключения дополнительного соглашения к Договору Займа;
Акцепт – согласие Займодателя с условиями Оферты Заявителя или Заемщика, выраженное в заключении Договора Займа и перечислении суммы Займа или продлении заключенного Договора Займа путем заключения Дополнительного соглашения к Договору Займа;
Основной долг – сумма денежных средств, полученная Заемщиком от Займодателя по заключенному Договору Займа, без учета Вознаграждения;
Вознаграждение – плата за каждый день пользования Займом, определенная в процентном выражении к Основному долгу;
Задолженность - денежная сумма, подлежащая уплате Заемщиком по Договору Займа, включающая в себя сумму Основного долга, сумму начисленного, но не уплаченного Вознаграждения за пользование Займом, неустойку, состоящую из штрафа размере 5 000 (пять тысяч) тенге и пеню за каждый день просрочки исполнения обязательств Заемщика в размере 3.24% от суммы просроченного платежа.
Счет – банковский счет, открытый на имя Заемщика или именная платежная банковская карта Заемщика;
Комиссия за пролонгацию Займа – единовременный платеж, размер которого устанавливается Займодателем с учетом срока продления Договора Займа;
Политика конфиденциальности – внутренний документ, утвержденный Займодателем, который определяет порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Заявителей или Заемщиков;
Лимит Займа – максимальная сумма Займа, которая может быть передана Заемщику от Займодателя по Договору Займа;
SMS код – предоставляемый Заявителю или Заемщику посредством SMS - сообщения (СМС) уникальный конфиденциальный символьный код, который направлен на подтверждение волеизъявления Заемщика и представляет собой аналог его собственноручной подписи, согласно нормам Гражданского кодекса Республики Казахстан и Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 07 января 2003 года.

1.2. Сокращение
Займодатель – Товарищество с ограниченной ответственностью «Unionpart» БИН: 130740025819 Адрес: 050000, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Желтоксан, д. 111А, оф. 2 ИИК: KZ249261802174031000 Банк: АО «Казкоммерцбанк» БИК: KZKOKZKX КБЕ 15

2. Параметры займов
2.1. Валюта Займа – казахстанский тенге;

2.2. Займодатель предоставляет Заемщику Заем безналичными денежными средствами на сумму от 7 000 (семи) тенге до 100 000 (сто тысячи) тенге на срок Займа от 5 (пяти) до 30 (тридцати) календарных дней.

2.3. Ставка Вознаграждения по предоставленному Займу составляет 2% за каждый день пользования Займом, вне зависимости от сроков, на который предоставлен Займ.

2.4. При первом обращении Заемщика, сумма Займа составляет не более 30 000(тридцать тысяч) тенге.

2.5. При повторном обращении Заемщика, при условии своевременного погашения Заемщиком предыдущего Займа, сумма Займа составляет до 100 000 тенге

2.6. Заем предоставляется физическим лицам на личные цели (бесцелевой) при условии соблюдения принципов возвратности, срочности и платности.

2.7. В Оферте на предоставление Займа Заявителем определяются следующие условия:
• Сумма Займа;
• Сумма, подлежащая возврату Заемщиком Займодателю, с учетом Основного долга и начисленного Вознаграждения;
• Срок Займа.

Порядок обращения за получением займа
3.1. Заявитель должен соответствовать следующим требованиям:

3.1.1. Иметь гражданство Республики Казахстан или вид на жительство в Республике Казахстан;

3.1.2. Возраст на момент направления Заявки должен быть не менее 18 лет и не более 65 лет;

3.1.2. Иметь постоянную регистрацию на территории Республики Казахстан;

3.1.3. Обладать правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения Договора Займа;

3.1.4. Иметь зарегистрированный на имя Заявителя номер мобильного телефона;

3.1.5. Иметь постоянный доход;

3.1.6. Не иметь на момент рассмотрения Заявки просроченных денежных обязательств перед Займодателем;

3.1.7. Иметь открытый на свое имя банковский счет или иметь именную платежную банковскую карту.

3.2. В случае отсутствия одного из вышеуказанных требований, Займодатель вправе отказать Заявителю в предоставлении Займа.

3.3. Договор Займа заключается путем акцепта Займодателем Оферты Заемщика.

3.4. Оферта составляется по установленной Займодателем форме, которая размещена на его Сайте.

3.5. Форма Оферты заранее определена и заполняется на основании информации, предоставленной Заявителем в Заявке.

3.6. Заявитель, намеренный заключить Договор Займа, должен заранее определить сумму и срок Займа посредством подсчета на кредитном калькуляторе, размещенном на Сайте Займодателя.

3.7. Заявитель соглашается предоставить Займодателю путем заполнения Заявки на получение Займа следующую информацию: фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения, данные удостоверения личности, ИИН, место регистрации и проживания, семейное положение, сведения о занятости, размер месячного дохода (заработная плата, стипендия, пенсия и иные источники дохода), дату получения месячного дохода, номер мобильного телефона, номер домашнего телефона (при наличии), номер рабочего телефона, электронную почту, и иные сведения.

3.8. Заемщик обязуется своевременно и в полном объеме вернуть полученный Займ и уплатить по нему Вознаграждение.

3.9. При подаче Заявки на получение Займа, Заявителю предоставляется право выбора получения Займа одним из нижеуказанных способов:
1) путем перечисления денежных средств на именную платежную банковскую карту Заявителя;
2) путем перечисления денежных средств на банковский счет, открытый на имя Заявителя.

3.10. Заявитель соглашается:
- что Займодатель осуществляет обработку его персональных данных, которые он свободно, самостоятельно и в своем интересе передает Займодателю через сайт посредством SMS-сообщений, в устной и письменной форме, с использованием любых средств связи в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных. При этом, под обработкой персональных данных понимаются действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных, совершенные Займодателем в рамках заключенного Договора Займа, с целью осуществления действий, направленных на взыскание с Заемщика задолженности по Договору Займа;
- на использование персональных данных для целей заключения Договора Займа либо отказа в выдаче Займа, а также для последующего взыскания в судебном либо досудебном порядке денежных средств, в случае нарушения Заемщиком своих обязательств по Договору Займа. Займодатель вправе использовать все полученные персональные данные до момента полного надлежащего исполнения Заемщиком своих обязательств по Договору Займа;
- на получение от Займодателя рекламных материалов и информации об услугах и акциях Займодателя;
- что Займодателем получено согласие Заемщика на предоставление сведений о Заемщике в кредитные бюро и на предоставление кредитным бюро Займодателю кредитного отчета о Заемщике. Право выбора кредитного бюро предоставляется Займодателю.

3.11. Займодатель вправе запрашивать информацию о Заявителе или Заемщике в целях установления его платежеспособности у любых третьих лиц.

3.12. Заявитель гарантирует верность заполненных контактных данных и должен подтвердить их верность посредством ввода на сайте Займодателя специального кода, направленного Заявителю на мобильный телефон, указанный им при заполнении Анкеты (регистрации) на Сайте.

3.13. В случае если Заявитель согласен получить Займ на указанных в настоящих Правилах и заполненной Оферте условиях, он должен подтвердить свое согласие путем введения в специальное интерактивное поле на сайте Займодателя полученного от него на мобильный телефон SMS-кода (СМС).

3.14. Заемщик и Займодатель согласовали, что в соответствии с положениями статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, Оферта с указанной в ней идентифицирующей Заемщика информацией (данные удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, ИИН, место регистрации Заемщика, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и иные сведения), подтвержденная SMS- кодом, является надлежащим образом подписанной Заемщиком аналогом собственноручной подписи (совокупностью идентифицирующей информации).

3.15. Оферта, полученная Займодателем не может быть отозвана Заемщиком.

3.16. Заемщик и Займодатель согласовали, что в соответствии со ст. 152 Гражданского кодекса Республики Казахстан, а также п. 2 ст. 12 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» от 07.01.2003 г., обмен электронными сообщениями, документами, а также подтверждение волеизъявления через SMS-сообщение и электронную почту, а также нажатие кнопки «Подтвердить», введение специального кода для подтверждения приравнивается к заключению Договора Займа в полном объеме, имеют юридическую силу и равнозначно соответствуют подписанным документам на бумажном носителе.

3.17. Займодатель не обязан предоставлять услуги и нести обязательства, предусмотренные настоящими Правилами, до момента Акцепта предоставленной Заемщиком Оферты.

3.18. Займодатель вправе уступить полностью или частично свои права требования по Договору Займа любому третьему лицу, при этом:
- Займодатель вправе раскрывать ему, а также его агентам и иным уполномоченным лицам необходимую для совершения такой уступки информации о Займе, Задолженности, Заемщике, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы;
- Займодатель или лицо, которому Займодатель уступит полностью или частично свои права требования по Договору Займа, вправе направить или вручить Заемщику уведомление о состоявшейся уступке (приложив соответствующие документы об уступленных Займодателем правах требования по Договору Займа) с указанием счета для осуществления платежей в отношении уступленных прав требования. В этом случае исполнение Заемщиком своих обязательств по уступленным правам требования должно осуществляться Заемщиком на тот счет и в том порядке, которые будут указаны в соответствующем уведомлении.

4. Порядок рассмотрения оферты на заключение договора займа
4.1. Займодатель принимает решение о выдаче или отказе в выдаче Займа в размере и на условиях, указанных Заявителем в Оферте, не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты направления Заявителем Оферты.

4.2. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении Займа принимается Займодателем на основании отправленной Заявителем Оферты, а также иной другой информации, предоставленной Заявителем в Заявке.

4.3. Займодатель вправе отказать Заявителю в предоставлении Займа в следующих случаях:

4.3.1. наличия у Займодателя достаточных оснований полагать, что предоставленный Займ не будет возвращен в указанный в Оферте срок;

4.3.2. предоставления Заявителем недостоверной информации;

4.3.3. получения Займодателем информации о возможной неплатежеспособности Заявителя, сведений о ненадлежащем выполнении Заявителем своих обязательств перед третьими лицами;

4.3.4. наличия у Заявителя задолженности перед Займодателем по ранее предоставленному Займу;

4.3.5. в иных случаях по усмотрению Займодателя без объяснения причин.

4.4. Займодатель уведомляет Заявителя о принятом решений (об одобрении предоставления Займа или отказе от предоставления Займа) любым доступным способом, в том числе посредством электронной почты, указанной Заявителем в Заявке.

4.5. Займодатель в целях принятия решения о выдаче Займа имеет право запросить и в этом случае Заявитель должен предоставить на адрес Займодателя: info@dopo.kz отсканированное (фото) с оригинала:
- документ, удостоверяющий личность;
- фотографию лица Заявителя;
- подписанное на бумажном носителе Согласие Заявителя на предоставление информации о нем в кредитные бюро;
- подписанное на бумажном носителе Согласие Заявителя на получение информации о нем в кредитных бюро;
- иные документы.

5. Порядок акцепта оферты и предоставления займа
5.1. Акцепт Займодателем Оферты означает, что Займодатель согласен со всеми условиями Оферты и выражает свое согласие на заключение Договор Займа.

5.2. В случае Акцепта Оферты, Займодатель обязуется предоставить Заемщику Заем в сумме и на условиях, указанных в Оферте и в Договоре Займа.

5.3. На момент предоставления Займа, Заемщик должен иметь банковский счет, открытый на свое имя или именную платежную банковскую карту.

5.4. Перечисление денежных средств по Договору Займа осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента акцепта Займодателем оферты Заемщика.

5.5. В зависимости от банка - эмитента, где открыт у Заемщика счет, срок поступления/зачисления денежных средств по Договору Займа может достигать 3 (трех) дней.

5.6. Моментом предоставления денежных средств Заемщику признается дата списания суммы Займа с банковского счета Займодателя на Счет Заемщика. С этого момента Договор Займа считается надлежащим образом заключенным.

5.7. Все платежи, производимые в рамках Договора Займа, осуществляются Сторонами в безналичной форме.

6. Порядок расчета вознаграждения
6.1. За пользование Займом Заемщик обязан возвратить Займодателю Вознаграждение в размере 2% за каждый день пользования Займом.

6.2. Вознаграждение Займодателя за предоставленный Заем исчисляется от суммы Займа со дня списания суммы Займа с банковского счета Займодателя и по дату возврата Займа включительно.

6.3. Оплата Вознаграждения за пользование Займом осуществляется единовременным платежом вместе с возвратом суммы Займа.

6.4. В случае невозврата Заемщиком суммы Займа в установленный срок, на сумму Займа будет начисляться и подлежит уплате Вознаграждение в размере 0.01% в день, со дня, когда сумма Займа должна быть возвращена до дня фактического ее возврата Займодателю.

6.5. При расчете Вознаграждения количество дней в году принимается равным 365 календарным дням. День по условиям Оферты и Договора займа, если не указано иное, принимается как календарный.

7. Порядок возврата (погашения) займа и вознаграждения
7.1. Заемщик обязуется своевременно и в полном объеме возвращать полученный Займ и уплачивать по нему Вознаграждение.

7.2. Заемщик вправе досрочно вернуть сумму Займа и осуществить досрочную уплату Вознаграждения, с условием оплаты Займа исходя из минимального срока Займа, установленного Займодателем.

7.3. Заемщик принимает на себя риск задержки осуществления платежей при перечислении денежных средств в счет погашения суммы Займа и Вознаграждения в пользу Займодателя через сервисы третьих лиц.

7.4. Обязательства Заемщика по выплатам по Договору Займа считаются выполненными, если денежные средства в полном объеме поступили на расчетный счет Займодателя.

7.5. Возврат суммы Займа, уплата по нему Вознаграждения, а также иные платежи по Договору Займа производятся Заемщиком путем перечисления на банковский счет Займодателя в безналичном порядке либо через платежные терминалы.

7.6. При получении Займодателем от Заемщика денежных средств по настоящему Договору, погашение задолженности по Займу осуществляется в следующем порядке:
• Задолженность по основному долгу (сумме Займа) – в первую очередь;
• Задолженность по Вознаграждению – во вторую очередь;
• Неустойка (пеня) – в третью очередь;
• Штраф – в четвертую очередь;
• Расходы Займодателя, связанные с погашением обязательств Заемщика по настоящему Договору – в пятую очередь.

7.7. Обязательства Заемщика по выплатам по Договору Займа считаются выполненными, если денежные средства в полном объеме поступили на расчетный счет Займодателя.

Порядок продления займа
8.1. В случае необходимости, Заемщик вправе продлить срок действия Договора Займа, отправив до истечения его срока действия – Оферту на продление Договора Займа через Личный кабинет на официальном сайте Займодателя. Условием пролонгации Договора Займа является уплата Заемщиком Комиссии за пролонгацию Займа. Уплата Заемщиком Комиссии за пролонгацию Займа должна быть осуществлена единовременным платежом в день обращения Заемщика по продлению срока возврата Займа. В случае неуплаты Комиссии за пролонгацию Займа в течение дня с момента обращения, срок возврата Займа не продляется.

8.2. Извещение об одобрении пролонгации Договора Займа происходит посредством электронной почты и/или SMS-сервиса после уплаты Займодателю отсрочки по Займу.

8.3. Минимальный срок пролонгации составляет 5 календарных дней.

8.4. Прочие условия по пролонгированному Договору Займа выполняются в соответствии с условиями Договора Займа.

8.5. Пролонгация Договора Займа возможна неограниченное количество раз, при условии уплаты Комиссии за пролонгацию Займа.

8.6. Займодатель вправе отказать в пролонгации Договора Займа в случае неуплаты Заемщиком Комиссии за пролонгацию Займа.

9. Реструктуризация займа
9.1. В случае, если Заемщиком нарушен срок возврата суммы Займа и Вознаграждения по нему на срок более 30 (тридцати) календарных дней, Заемщик вправе направить Займодателю через Личный кабинет Оферту на реструктуризацию Задолженности и подтвердить свое согласие путем введения в специальное интерактивное поле на сайте Займодателя полученного от него на мобильный телефон SMS-кода (СМС).

9.2. В течение дня со дня подачи Заявления, Заемщик должен осуществить оплату в размере 25% процентов от общей суммы Задолженности.

9.3. Оферта на реструктуризацию Задолженности акцептируется Займодателем после получения оплаты от Заемщика согласно пункту 9.2 настоящих правил.

9.4. Извещение об одобрении реструктуризации происходит посредством уведомления Заемщика по электронной почте и/или SMS-сервиса.

9.5. Порядок, срок и суммы погашения Задолженности по Договору Займа устанавливаются в Оферте на реструктуризацию.

9.6. Срок погашения задолженности по Договору Займа при реструктуризации не может превышать 6 (шесть) месяцев.

9.7. В случае, если Заемщик нарушил порядок выплат, установленный графиком платежей при реструктуризации, и осуществил только частичное погашение Задолженности, то на сумму просроченного платежа будет начисляться пеня до дня исполнения Заемщиком своих обязательств по уплате Задолженности включительно.

9.8. Займодатель вправе уступить третьему лицу свое право требования путем заключения Договора уступки прав (цессии).

10. Ответственность сторон
10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по Договору Займа обязательств, Займодатель и Заемщик несут ответственность в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

10.2. В случае несвоевременного возврата Займа и Вознаграждения по нему, Заемщик обязуется оплачивать Займодателю Вознаграждение по вновь установленной ставке в размере 0.01% в день, неустойку, состоящую из штрафа размере 5 000 (пять тысяч) тенге и пеню за каждый день просрочки исполнения обязательств Заемщика в размере 3.24% от суммы просроченного платежа.

10.3. В случае утери или кражи сведений, позволяющих третьим лицам воспользоваться Личным кабинетом Заемщика, ответственность за неправомерные действия третьи лиц несет в полном объеме Заемщик.

10.4. В случае нарушения Заемщиком обязательств, предусмотренных Договором Займа, Займодатель по своему усмотрению может уступить третьему лицу свое право требования путем заключения Договора уступки прав (цессии).

10.5. Оплата неустойки не освобождает Заемщика от исполнения обязательств по Договору Займа.

11. Заключительные положения
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Заемщиком и Займодателем, разрешаются путем переговоров.

11.2. Неурегулированные споры рассматриваются в судебном порядке в Евразийском Экономическом Арбитражном суде города Алматы или в судебных органах Республики Казахстан. При этом Решение Евразийского Экономического Арбитражного суда для Сторон будет являться окончательным. Выбор суда осуществляет Займодатель на свое усмотрение в одностороннем порядке.

11.3. Займодатель и Заемщик соглашаются с тем, что в случае неисполнения Заемщиком своих обязательств по Договору Займа и обращения Займодателем в судебные органы, может быть использована процедура взыскания Задолженности с Заемщика в порядке приказного производства (вынесение судебного приказа).

11.4. В деятельности по досудебному взысканию и урегулированию задолженности, а также сбору информации, связанной с задолженностью Заемщика, Займодатель руководствуется нормами Закона Республики Казахстан «О коллекторской деятельности» от 06 мая 2017 г.